전기 +61.1%
3월 전기 금액은 30,100원에서 48,500원으로 증가했습니다.
- 검침값과 실제/추정 검침 표시
- 전기 사용량과 계약종별
- 난방기·건조기·온수기 사용시간
- 할인 종료 또는 미적용
원룸 A-07
3개월 공과금 점검
아래 이름과 금액은 상품 구성을 보여주기 위해 만든 허구의 사례입니다. 실제 고객, 주소, 고지서 또는 과다청구 판정이 아닙니다.
3월 총액163,000원
전월 대비+11.7%
일평균 대비+0.9%
1. 입력 고지서 요약
| 월 | 청구일수 | 전기 | 가스 | 수도 | 공용·관리 | 기타 | 총액 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1월 | 31일 | 28,400 | 41,700 | 9,800 | 52,300 | 0 | 132,200 |
| 2월 | 28일 | 30,100 | 53,600 | 10,100 | 52,100 | 0 | 145,900 |
| 3월 | 31일 | 48,500 | 22,400 | 10,200 | 69,900 | 12,000 | 163,000 |
총액은 11.7% 올랐지만 청구일수가 28일에서 31일로 늘었습니다. 일평균은 약 5,211원에서 5,258원으로 약 0.9% 증가했습니다. 총액 상승만으로 이상을 결론 내릴 수 없습니다.
2. 변화가 집중된 항목
공용·관리 +34.2%
3월에는 공용·관리비와 별도로 기타 12,000원이 처음 표시됐습니다.
- 관리비 세부내역의 일회성 항목
- 공용 전기·수선·주차 배분
- 정산금·연체료·명의 변경 비용
- 기타 12,000원의 정확한 항목명
3. 확인할 사실과 증빙
사용자가 확인할 사실
- 2월·3월의 실제 청구 시작일과 종료일
- 전기 검침값 2개와 사용량 단위
- 3월 기타 12,000원의 항목명과 발생 사유
- 할인·감면 적용 상태
준비할 증빙
- 2월·3월 고지서의 세부내역
- 날짜가 확인되는 계량기 사진
- 입·퇴거 또는 명의 변경일
- 관리규약 또는 항목별 산출 근거
4. 문의 문장 초안
“3월 고지서에서 전기 금액이 30,100원에서 48,500원으로, 공용·관리비가 52,100원에서 69,900원으로 바뀌었고 기타 12,000원이 새로 표시됐습니다. 2월은 28일, 3월은 31일 청구입니다. 각 항목의 검침값·사용량·산출 기준과 기타 항목명을 확인해 주세요.”
5. 첫 확인 가설과 실패 기준
첫 가설
총액 상승의 대부분은 청구일수 증가와 전기·공용관리·기타 항목의 동시 변화에서 발생했을 가능성이 있다.
실패 기준
원 고지서의 검침값·사용량·세부내역을 확인했을 때 위 세 항목의 증가액이 일치하지 않거나, 청구기간이 실제로 동일하면 이 가설을 폐기하고 공급사 산출 근거를 다시 확인한다.